Обмен и возврат

Обмен

При обмене, возврат и повторная доставка для вас будет бесплатной (до ПВЗ СДЭК).

В случае, если вам необходим обмен, свяжитесь с менеджером. Мы всё организуем и оформим, вам останется только отнести товар на ПВЗ СДЭК и ожидать выбранный на обмен товар.

Обмен можно произвести на любой товар, разница в стоимости пересчитается и будет произведен возврат от нас или доплата от вас.

Возврат

Возврат можно осуществить в течение дней с момента получения заказа.

К возврату принимаются вещи надлежащего качества с сохраненными фабричными ярлыками, без следов использования, с сохраненным товарным видом.

Стоимость возврата 500 руб., фиксированная из любого города РФ.
Сумма к возврату за товары будет уменьшена на стоимость возврата (500 руб.).

Осуществить возврат можно через ПВЗ СДЭК:

• Перейдите в личный кабинет СДЭК, заполните данные отправителя.
• Размер посылки выберите «Короб S».
• Способ оформления «Через пункт СДЭК», выберете удобный ПВЗ.
• Характер груза «Одежда».
• Ценность посылки «999 ₽».
• Дополнительные услуги выбирать не нужно.
• Нажмите кнопку «Оформить возврат».
• Отнесите товары на ПВЗ СДЭК не позднее чем через 8 дней с момента получения заказа.

Мы оформим возврат денежных средств, после поступления товара на наш склад, на карту, с которой была произведена оплата.

Срок возврата денежных средств зависит от вашего банка, как правило это от 2 до 10 дней.